زمان آمادهسازی
سفارشها پس از تأیید پرداخت وارد مرحله آمادهسازی میشوند. زمان معمول آمادهسازی ۳ تا ۵ روز کاری است و در سفارشهای شخصیسازیشده ممکن است بیشتر شود.
روش و هزینه ارسال
روشهای قابل انتخاب و هزینه نهایی ارسال در مرحله پرداخت و پیش از ثبت سفارش نمایش داده میشود. ارسال رایگان فقط برای سفارشهایی است که مبلغ آنها به حد اعلامشده در سبد خرید برسد.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، وضعیت سفارش در حساب کاربری بهروزرسانی میشود. در صورت ارائه کد رهگیری، آن را از همین بخش دریافت میکنید.
نشانی و تحویل
مسئولیت ثبت نشانی، کدپستی و شماره تماس درست با خریدار است.
- هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید.
- آسیب آشکار بسته را همان زمان ثبت و با پشتیبانی مطرح کنید.
- تأخیر شرکت حمل خارج از کنترل مستقیم بابالیو است، اما برای پیگیری همراهتان هستیم.
هنوز پرسشی دارید؟
تماس با بابالیوپیش از ثبت سفارش با ما در تماس باشید تا با خیال راحت انتخاب کنید.